Koltuk Minderleri Hatalı Geldi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı


Normoddan koltuk almıştım yaklaşık 1.5 sene önce ve 1.5 sene içinde koltukların minderlerinde ciddi dikiş deformeleri ve sönmeler oldu. Görüştük ve garanti kapsamında olduğu için bana yeni minder gönderdiler fakat minderlerin ölçüleri asla uymuyor koltuklara ve dikiş hataları mevcut. Kesinlikle koltuğun tamamen başka bir modelle değişimini veya direk para iadesini talep ediyorum. Gerekli her yere başvuruda bulunacağım. Bu nasıl bir ihmalkarlık ya. Evime insanlar gelecek ben mağdur oluyorum. Bu şekilde hepsini geçtim ben kullanamıyorum. Bu şekilde bu koltuğu. Dünyanın parasını alıyorsunuz ama verdiğiniz hizmete bak yazık. Acilen iade edilmesini talep ediyorum. Her yere de başvuracağım. Bunun için. Tekrar tekrar koltuk minderi istemiyorum asla!
Merhaba Pelinay Hanım. Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletilen konu titizlikle değerlendirilmiş ve gerekli çözüm desteği tarafınıza sağlanmıştır. Sürecin, müşteri memnuniyeti esas alınarak sonuçlandırıldığını belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, güzel günler dileriz.🌼












