Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Yok, Boş Kutu Gönderildi Ve İade Reddedildi

profile
Arzu
23 Mayıs 15:32
18

Trendyol üzerinden Arya Mağazası adlı satıcıdan Nokia marka tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok basit ve beklentimin altında olduğu için iade etmek istedim. 15 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile iade olarak gönderdim, ancak iadem kabul edilmeyip ürün bana geri gönderildi.

Ürün geri geldiğinde kutuyu açtığımda içinden telefon çıkmadığını gördüm. Yani bana geri gönderilen paketin içinde sadece kutu vardı, ürün yoktu. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, analiz yapıldığını söylediler ancak sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 10438782007’dir.

Hem iademin reddedilmesi hem de bana boş kutunun geri gönderilmiş olması nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

urun-yok-bos-kutu-gonderildi-ve-iade-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bariş
22 Şubat 2025 14:09
4.114
Yanlış İade Süreci Ve Boş Kutu İddiası: Trendyol Ve Neonbil Mağduriyeti
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hat Çekmeyen Nokia 105 Classic Telefonun İade Talebi Reddedildi

profile
Burcu
12 Şubat 14:14
291
hat-cekmeyen-nokia-105-classic-telefonun-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
hat-cekmeyen-nokia-105-classic-telefonun-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Eksik ve Sorunlu Telefon Kutusu Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Hüseyin
11 Aralık 2025 19:16
823
Reeder Eksik ve Sorunlu Telefon Kutusu Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Reeder Eksik ve Sorunlu Telefon Kutusu Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Trendyol’dan Alınan Telefonun Klonlanması Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Kadir
05 Aralık 2025 19:13
3.998
Benzer Şikayet Yaz