Parfümüm Gelmedi, Nocteria Sitesi Kapanınca Mağdur Oldum

Nocteria adlı internet sitesinden 6 Nisan’da Celine marka güneş gözlüğü ve parfüm olmak üzere iki adet ürün sipariş edip ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma sadece güneş gözlüğü teslim edildi, parfüm hiç gönderilmedi.

Mailime gelen sipariş takibi bağlantısına ve sitenin adresine tıkladığımda sitenin tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Şu anda firmaya ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor. Elimde sadece p1775499530310745919942358766 numaralı sipariş kaydı yer alıyor.

İki ürün için ödeme yapmış olmama rağmen tek ürün teslim edilmesi ve ardından sitenin kapanması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Nocteria firmasından, ödediğim ücret karşılığında Celine marka parfümümün de bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.