Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Otomatik Fatura Ödemesi Gerçekleşmiyor

Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...

Nkolay Aktif Bank dijital hesap müşterisiyim. 19 Eylül’den bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bankayı defalarca aradım, bilgi vereceklerini söylediler ancak 4 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Kayıp/çalıntı kart bölümünden ulaştığımda ise hesabımın siste...

20 Aralık tarihinde Aktif Bank Nkolay444-18049726 numaralı hesabıma 7800 TL ödeme gönderdim. Amacım 62411850 numaralı kredimi kapama yapmaktır. Sistem gün sonunda olduğu ve iletisim yardımcıları online olmadığı için kapama yapamadım. Bu kredi dışında toplamda 4 kredimde 1 donem gecikmem mevcut. Faka...

Aktif Bankasından Nkolay uygulaması üzerinden kredi kullandım fakat gecikmelerim mevcut, ödeme yapamıyorum. Yapılandırmak istiyorum. Bankayı aradığımda yapılandırmaya uygun olmadığı söyleniyor. Bu konu hakkında yardım edilmesini ivedilikle istiyorum. Gecikmede olan kredilerimi yapılandırıp, ödemek i...