Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ATM'sinde 6.000 TL Yutulması Ve Nkolay'da Çözüm Bekleniyor

profile
Mehmet
25 Mayıs 18:40
23

22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.15–19.20 arasında İzmir Buca’daki VakıfBank ATM’si (ATM kodu: 004344) üzerinden karekod ile Nkolay hesabıma 6.000 TL para yatırırken ATM paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım, ancak para ATM’de kaldı, hesabıma yansımadı.

Olayın ardından Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 5389110 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak günlerdir sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Kendini dijital banka olarak tanıtan bir kurumun bu kadar temel bir sorunu günlerdir çözememesi, hele ki 2026 yılında dijital bankacılığın bu seviyede kalması gerçekten kabul edilemez, ayıptır. Üstelik bu gecikme nedeniyle bayram öncesi beni tamamen parasız bıraktılar ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Yatırmaya çalıştığım 6.000 TL tutarın bir an önce eksiksiz şekilde Nkolay hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 08:26 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
26 Mayıs 14:17

Bana SMS ile bilgi verdiler 15-90 gün arası diyorlar bugün 26 Mayıs 2026 salı ve arefe yarın bayram. Yazıklar olsun bu kadar mı beceriksizsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan 3.300 TL Hesaba Geçmedi

profile
Aydın
31 Aralık 2025 10:26
628

N Kolay Hesabına Açıklamasız Bloke Ve 3000 TL İadesi Talebi

profile
31 Mart 13:30
518

ATM'den Yatırılan 6.000 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Serkan
24 Mart 13:24
531

ATM Onaylı 21.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Mustafa
19 Mart 18:46
547
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan Para Hesaba Geçmiyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
Ramazan
21 Aralık 2025 20:28
431

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz