to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen Alışveriş Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
N Kolay Sanal Kartımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir online alışveriş sitesinde harcama yapamıyorum. Kart numaramı girip işlem yapmaya çalıştığımda SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen "Sınırlı kart" hatası alıyorum. Bu nedenle sanal kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce giderilmesini ve 9115 ile biten sanal kartımdaki sınırlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
İlgili işlemlerin Adana ilinde gerçekleştiğini, iletişim için de 9945 ile biten telefon numaramı kullandığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorun çözüldü mü aynı sorun bende de var sınırlı kart yüzünden paramı kullanamıyorum