Samsung Galaxy M23'te Kahramankart NFC Temassız Ödeme Çalışmıyor
Samsung Galaxy M23 telefonumda Kahramankart/N Kolay sanal kartın NFC özelliğini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, POS cihazına kartı yaklaştırmama rağmen sürekli “bağlantı kuramadı” hatası alıyorum. Bu nedenle temassız ödeme yapamıyor, kartımdaki parayı market ya da benzeri alışverişlerde kullanamıyorum.
Şu an sadece içindeki tutarı N Kolay otobüs kartına aktararak kullanabiliyorum, normal alışverişlerde değerlendiremiyorum. Daha önce yaklaşık 7 ay önce sorunsuz alışveriş yapmıştım, şimdi ise iki kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kahramankart/N Kolay sanal kartın NFC ile temassız ödeme özelliğinin telefonumda tekrar sorunsuz çalışmasını, gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu sorunun giderilmesini, kartımdaki paranın normal alışverişlerde de kullanılabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi















