Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nkolay Saygısız Davranış Ve Zorlaştırılan Fatura Ödeme Süreci

15 Ocak 2025 15:321.963
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve Konuyla ilgili Desteğiniz İçin Teşekkür Ederim

N kolay bayisi olan Tuzla Aydıntepe bayisi'nden Enerjisa elektrik faturamı ödemeye gittim. Daire faturam ve bina otomat faturamı ödemek için bir basılı fatura ve daire fatura sözleşme numaramın yazılı olduğu kağıdı veznedeki bayana ilettim.

Bana faturalar kime ait gibisinden sorular sordu. Davranışları son derece saygısızdı. Ben de ona biri bina otomat faturası, başka bir isme ait; diğeri de e-fatura olduğu için sözleşme numaramı belirttiğimi söyledim.

Neredeyse sorun çıkaracak kadar konuşmayı uzattı. Sadece bir fatura ödenmesi bence bu kadar sorun olmamalı. Bir daha da kesinlikle bu bayiden ödeme yapmam.

15 Ocak 2025 16:19 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Tolga
16 Ocak 2025 16:33

İlginiz ve Konuyla ilgili Desteğiniz İçin Teşekkür Ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Merkezinde Yanıltıcı İşlemler Ve Tehditkar Davranışlar

24 Ekim 2024 20:153.337

Temmuz ayında abonelik açtırmak için n kolay fatura ödeme birimine gittim. Elektrik ve doğalgaz için 2747 TL kredi kartı...

Ödeme Merkezinde Yanıltıcı İşlemler Ve Tehditkar Davranışlar
Ödeme Merkezinde Yanıltıcı İşlemler Ve Tehditkar Davranışlar
5
Çözüldü

Nkolay YEPAŞ Bayisinin Kabalığı

22 Temmuz 2023 19:211.209

"Beni arayıp konuyla ilgilenen görevli arkadaşlara en içten saygılarımı sunuyorum. Çok teşekkür ederim"

N Kolay Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Çözüm Eksikliği

5 Ağustos 2025 13:32509

N Kolay ödeme sisteminden fatura ödemesi yaptık. Ödendi dediler. Arama yaparken ise borcundan dolayı kapalı diyor. Siste...

N Kolay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.

14 Ağustos 2024 01:094.453

N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir p...

1 Destek

Evrak Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

7 Ocak 2025 09:511.788

N kolay mobil uygulaması üzerinden bankaya müşteri olmaya çalıştım. Önce beni 10 gün bekletip adres sisteminde adresiniz...

Evrak Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
Evrak Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular