to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay'ın Ağustos ayındaki 1000 TL'lik ilk sanal kart alışverişine 1000 TL iade kampanyası kapsamında annemi davet ettim ve üye oldu. Ancak 4 gündür sanal kartı hiçbir platformda kullanamıyorum. Sürekli 'Sanal pos cihazına kapalıdır' hatası alıyorum. Sanal kartın sanal pos cihazına kapalı olması gerçekten ilginç. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde çözeceklerini söylüyorlar fakat bir sonuç alamadım. Bugün kampanyanın son günü, tekrar aradım, yine çözeceklerini söylediler ama bir gelişme yok.
Nkolay sanal kartımla 1000 TL değerinde 2 işlem yapmak istediğimde kart işleme izin vermedi ve peşine internet şubesine erişimim kısıtlandı. Ve yaklaşık 3 gündür hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli kaydı oluşturdu ve hala tarafıma dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı. Sorunu...
Nkolay Dijital Bankacılık kartımla bugün 5 kez online alışveriş yapmak istedim, ancak her seferinde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve herhangi bir kısıtlama veya bloke durumu yok. Özellikle Trendyol gibi güven damgası bulunan sitelerde ...
Nkolay Dijital Banka'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açan müşterilere yönelik, 31 Ağustos’a kadar sanal kart ile e-ticarette yapılacak 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasına katıldım. 31 Ağustos’ta www.indekskitap.com üzerinden 1113,04 TL tutarında alışverişimi, kampanya koşullar...
4 gündür Nkolay sanal kartımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Onu da yapmıyorlar. Müşteri temsilcini aradığımda ise talebimle alakalı 48 saat geçmesine rağmen bunu sonuçlandırmak için belirli bir süre yoktur diyor ve beni tersleyerek başka bir şe...
Nkolay sanal kart ile hiçbir işlem yapılamıyor. 10000₺ bakiye eklenmesi yaptım ancak 1₺ bile harcama yapılamıyor. Param resmen rehin alındı! Eklediğim bakiyeyi ne transfer yapıp başka hesaba çekebiliyorum ne de internet alışverişi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda destek sağlamıyor tek y...
Yorumlar