to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Sanal Kart Kampanyasında Alışveriş Yapılamıyor
Nkolay'ın Ağustos ayındaki 1000 TL'lik ilk sanal kart alışverişine 1000 TL iade kampanyası kapsamında annemi davet ettim ve üye oldu. Ancak 4 gündür sanal kartı hiçbir platformda kullanamıyorum. Sürekli 'Sanal pos cihazına kapalıdır' hatası alıyorum. Sanal kartın sanal pos cihazına kapalı olması gerçekten ilginç. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde çözeceklerini söylüyorlar fakat bir sonuç alamadım. Bugün kampanyanın son günü, tekrar aradım, yine çözeceklerini söylediler ama bir gelişme yok.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Süreç o kadar uzadı ki telefonda belirtilen işlemleri yaptık 1 haftayı geçti hala kartı kullanamıyoruz.
