Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nkolay Kampanyalarında Eşime Gelen İadeler Bana Gelmiyor

profile
Necat
19 Nisan 19:20
43

Nkolay ön ödemeli kartımla her pazar katıldığım fırın kampanyasında, eşimle tamamen aynı koşullarda alışveriş yapmamıza rağmen hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Eşim kendi Nkolay kartıyla aynı üye iş yerinde, aynı pos cihazından, aynı kampanyaya dahil olacak şekilde alışveriş yaptığında her hafta 50 TL iadesi hesabına yansırken, benim kartıma hiçbir şekilde iade gelmiyor.

Bu sorun 1 Nisan 2026 tarihinden beri devam ediyor. Fırın kampanyası için sonu 9819 ile biten Nkolay ön ödemeli kartımı kullandım. Ayrıca dijital karta ilk defa başvuranlara ilk 150 TL’lik alışverişe 150 TL iade kampanyanızda da aynı sorunu yaşadım. Eşimin kartına bu kampanya kapsamında da iade gelirken, benim sonu 3020 ile biten dijital kartımla yaptığım ilk 150 TL’lik alışverişe hiçbir iade yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce bu konuda açtırdığım kaydın olumsuz sonuçlandığı söylendi ve yeni bir kayıt açılmadı. Ancak eşimle aynı üye iş yerinde ve aynı şartlarda yaptığımız alışverişlerde ona iade yapılırken bana yapılmaması, kampanya koşulları açısından çelişki oluşturuyor ve mağduriyet yaratıyor. Gerekirse ilgili alışveriş fişlerinin fotoğraflarını da iletebilirim.

1 Nisan 2026’dan bugüne kadar katıldığım tüm pazar fırın kampanyalarındaki hak edişlerimin ve dijital kart ilk 150 TL alışveriş kampanyasındaki 150 TL iademin incelenerek tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ailecek Nkolay nezdindeki tüm hesap ve kartlarımızı kapatmayı düşüneceğim.

20 Nisan 08:12 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N Kolay Fırın İade Kampanyasında 22 TL Alışverişime Haksız İade Reddi

profile
Necat
11 Nisan 17:00
255
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen İade Yapılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Aytaç
06 Aralık 2025 22:50
366
1
Ruşen sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Pazar Günü Sıcak Ekmek Kampanyasında Puan Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Ruşen
28 Eylül 2025 22:18
402
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muazzez
28 Eylül 2025 21:57
403
Benzer Şikayet Yaz