Nkolay Pazar Günü Sıcak Ekmek Kampanyasında Puan Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Nkolay tarafından sunulan “Pazar Günü Sıcak Ekmek” kampanyasından 4 haftadır düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Kampanya koşullarını her hafta eksiksiz olarak yerine getirmiş olmama rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir puan ya da kampanya iadesi yansıtılmamıştır.
Durumu araştırmak adına Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemelerde, benimle aynı sorunu yaşayan birçok müşteri olduğunu fark ettim. Bu da sorunun bireysel değil, sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşündürmektedir.
Eylül ayı içerisinde, kampanya kapsamında her pazar günü gerçekleştirmiş olduğum alışverişlere istinaden, toplam 190 TL değerinde kampanya iadesinin en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi









