to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay Bankası’ndan az önce krediyle ilgili bir bilgilendirme e-postası aldım; ancak bankaya herhangi bir kredi başvurum ya da talebim bulunmuyor. Mailde bana ait görünen bir kişisel bilgi, müşteri numarası veya T.C. gibi detaylar yer almıyordu; yalnızca genel bir kredi bilgilendirmesi şeklindeydi.
Konuyla ilgili kendilerini telefonla aradığımda, durumu inceleyebilmeleri için ayrıca e-posta göndermemi istediler. Ben ise öncelikle kendimi ve kişisel verilerimi koruma amacıyla bu mailin neden ve hangi gerekçeyle bana gönderildiğini öğrenmek istiyorum. E-posta adresimi Nkolay ile daha önce hangi kapsamda paylaştığımı da hatırlamıyorum.
Bu e-posta adresimin sistemlerine hangi kanal üzerinden, hangi izinle alındığı ve neden kredi maili gönderildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca açık rızam olmadan bu tür kredi içerikli maillerin bir daha gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Nkolay üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurusu ve hesaplama ekranlarında faiz oranı yaklaşık yüzde 3,70 olarak görünürken, kredim onaylandıktan sonra faiz oranının yüzde 8 olarak yansıtıldığını fark ettim. Bugün durumu kontrol ettiğimde bu oran farkını açıkça gördüm. Kredi şu...
Nkolay tarafından telefon yoluyla bana ulaşılamadığı durumlarda, ödemediğim borç için adresime bildirim gönderiliyor ve yetmezmiş gibi aile yakınlarıma ulaşıyor bu durumdan büyük bir rahatsızlık duyuyorum. Aldığım hizmetlerden memnun değilim, banka kullanıcılarının yanında olmayan bir banka olarak d...
Nkolay Bankası üzerinden kısa süre önce, yaklaşık 15 dakika önce kurye ile kimlik doğrulama talebinde bulundum. Ancak daha sonra bu işlemi iptal etmek...
28 Ağustos’ta Hangikredi üzerinden Nkolay Bankası’na 24 ay vadeli, 71.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve devamında üye olmam için internet bankacılığına yönlendirildim. Ancak Nkolay kaynaklı bir sorun nedeniyle 2 Eylül’e kadar, yani 4 gün boyunca üye olma işleminde sürekl...
Yorumlar