Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aşkım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N Kolay Kredide Yapılandırma Talebim Reddedildi Destek Bekliyorum

N Kolay Kredide Yapılandırma Talebim Reddedildi Destek Bekliyorum
profile
Aşkım
06 Mayıs 2025 12:44
2.894
Aşkım'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum şikayetlerimizin dikkate alınması güzel oluyor”

Aktif Bank n kolay üzerinden Kredi kullanımı yaptım 10. Aya kadar ödeme konusunda sorunum yoktu fakat sonrasında ödeme zorluğu çektiğim için yapılandırma yapmak istedim fakat yapılandırma talebi kabul edilmedi olarak dönüş aldım. Her banka her borçta yapılandırma yaparken n kolay kredi yapılandırma talebime red veriyor. Destek rica ediyorum

06 Mayıs 2025 13:23 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Aşkım
Aşkım
06 Mayıs 2025 15:11

Banka tarafıma dönüş yaptı fakat yapılandırmanın uygun olmadığı ilerleyen zamanlarda tekrar talepte bulunmamı söyledi. Şikayetime BDDK üzerinden devam edeceğim.

Aşkım
Aşkım
22 Mayıs 2025 10:59

Çağrı merkezinden bu şikayetim üzerine tekrar arandım ve yapılandırma işlemim gerçekleştirildi.

Aşkım
Aşkım
22 Mayıs 2025 10:59

Teşekkür ediyorum şikayetlerimizin dikkate alınması güzel oluyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
28 Nisan 2025 12:23
2.404
"Müşteri temsilcisi en kısa sürede sorunu çözdü B**** hanıma teşekkür ederim"
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

profile
Funda
19 Aralık 2024 12:24
7.581

Kredi Yapılandırma Hakkım Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasin
16 Ağustos 2025 19:10
1.503
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gözde
08 Eylül 2025 04:53
1.999
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selim
26 Temmuz 2025 14:14
1.408
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz