Kredi Kartı Başvurumun Teslimat Süreci Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebi
N Kolay üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 21 Kasım tarihinde 'Kart başvurunuz alınmıştır' şeklinde SMS aldım. Ancak bu tarihten sonra fiziki kredi kartımın basımı veya kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı ve kartım hâlâ elime geçmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem güven vermiyor hem de ileride kartı kullanmam gerektiğinde sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgilendirme istiyorum. İsmim C**** O****.
Kartımın basım ve teslimat sürecinin acilen kontrol edilerek tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
























