Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Başvurumun Teslimat Süreci Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebi

4 Aralık 2025 17:391.344

N Kolay üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 21 Kasım tarihinde 'Kart başvurunuz alınmıştır' şeklinde SMS aldım. Ancak bu tarihten sonra fiziki kredi kartımın basımı veya kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı ve kartım hâlâ elime geçmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem güven vermiyor hem de ileride kartı kullanmam gerektiğinde sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgilendirme istiyorum. İsmim C**** O****.

Kartımın basım ve teslimat sürecinin acilen kontrol edilerek tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 08:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

N Kolay Kartıma Ulaşamıyorum

11 Aralık 2023 13:324.085

Yaklaşık 2,5 aydır n Kolay banka kartımı bekliyorum. Daha önce bu kadar olumsuz bir bankacılık deneyimi yaşamamıştım. Ka...

N Kolay Kartıma Ulaşamıyorum
N Kolay Kartıma Ulaşamıyorum
N Kolay Kartıma Ulaşamıyorum
N Kolay Kartıma Ulaşamıyorum
1

Nkolay Kargo Teslimatındaki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

15 Ağustos 2024 16:532.857

Merhaba, 6 Ağustos tarihinde N Kolay Bankacılığı'na ilk defa müşteri olmak için kayıt oldum. Ve kesinlikle tam bir hayal...

1 Yorum
1

N Kolay & Kuryenet İkilisinden Şikayetçiyim

26 Temmuz 2024 16:561.352

N Kolay müşterisi oldum, 11 Temmuz'dan itibaren başlayan kurye (Kuryenet) SMS mesajlarını aşağıda paylaşıyorum (bu arada...

N Kolay & Kuryenet İkilisinden Şikayetçiyim
N Kolay & Kuryenet İkilisinden Şikayetçiyim
N Kolay & Kuryenet İkilisinden Şikayetçiyim
N Kolay & Kuryenet İkilisinden Şikayetçiyim
+4
1

N Kolay Kart Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

13 Ağustos 2025 23:23277

N Kolay Kart başvurumu 10 gün önce yaptım, ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini ar...

Evrak Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

7 Ocak 2025 09:511.788

N kolay mobil uygulaması üzerinden bankaya müşteri olmaya çalıştım. Önce beni 10 gün bekletip adres sisteminde adresiniz...

Evrak Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
Evrak Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular