Kolay'da Vadesiz Hesap Ve Kredi Açılışında Tekrar Eden Evrak Talebi Ve Uzun Süre

Yaklaşık 6 aydır Nkolay üzerinden vadesiz hesap açıp kredi kullanabilmek için uğraşıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Hesap açılışı için evime evrak gönderdiler, tüm evrakları imzalayıp geri gönderdim fakat buna rağmen işlem gerçekleşmemiş ve şimdi tekrar evrak göndereceklerini söylüyorlar.
Aynı işlemlerin bu kadar uzun bir süre boyunca tekrar tekrar yapılmak istenmesini, sürecin bu kadar uzamasını ve sistemlerinin bu derece karmaşık ve verimsiz olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesap açılışı ve kredi sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu gereksiz evrak trafiğinin son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












