to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay internet bankacılığı hesabım yaklaşık bir aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan 4.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor ya da başka hesaba aktaramıyorum. Tarafıma bu kısıtlamaya dair detaylı bir açıklama yapılmadı, benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Bu süreçte hem e‑posta yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım; sadece inceleme sürecinde olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kısıtlama gelmeden önce hesabımı düzenli olarak para giriş ve çıkışı için kullanıyordum, şimdi ise tamamen mağdur durumdayım.
Hesabımda bulunan 4.000 TL’nin gecikmeden tarafıma ait başka bir banka hesabına aktarılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay internet bankacılığı hesabım yaklaşık bir aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan 4.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor ya da başka hesaba aktaramıyorum. Tarafıma bu kısıtlamaya dair detaylı bir açıklama yapılmadı, benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Bu süreçte hem e‑posta yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım, sadece inceleme sürecinde olduğu söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kısıtlama gelmeden önce hesabımı düzenli olarak para giriş ve çıkışı için kullanıyordum, şimdi ise tamamen mağdur durumdayım.
Hesabımda bulunan 4.000 TL’nin gecikmeden tarafıma ait başka bir banka hesabına aktarılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gündür kısıtlandı. Bugün hesabıma 5800 TL yatırdım, toplamda kartlarla birlikte yaklaşık 5900 TL bakiyem var. Ancak uygulamaya giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece güvenlik ...
Nkolay internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığım da "İnternet Şube ve Nkolay mobil erişiminiz kısıtlanmıştır uyarısı almaktayım. Çözüm için sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuzla ilgili işlemi gerekli birimlere ilettik hızlandırdık vs cevapları almama rağmen sorun devam etmekte....
Nkolay dijital hesabım 20 Kasım tarihinden bu yana herhangi bir bilgi verilmeden bloke edilmiş durumda. Hesabımda çok yüksek olmasa da bir miktar birikimim bulunuyor ve en önemlisi aktif olarak kullandığım tek hesap olduğu için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili d...
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O andan itibaren yalnızca Nkolay mobil bankacılığa giriş yapamıyorum; diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken Nkolay’a girişim engelleniyor ve bunun nede...
Nkolay mobil bankacılık uygulamasında hesabım aniden işleme kapatıldı. Hesabımda para olmasına rağmen tüm işlemlerde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir ne ödeme yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Uygulama içindeki canlı...
Yorumlar