Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Erhan sonuçtan memnun değil

ATM'de Kaybolan Para Ve Uzayan Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Erhan
05 Temmuz 2025 15:54
969

28 Haziran 2025 tarihinde saat 1740 sularında Sakarya Serdivan Z2239032 numaralı Ziraat bankası ATM sinde (Aktif Bank n kolay kartım ile) 2000 TL yatırma esnasında ATM parayı almış ve akabinde para yatırma haznesi kapanmış, ekranda arıza bildirimi çıkmıştır. ATM ekranında paramın kayda girdiğine dair hiçbir bildirim çıkmadığı gibi ilgili hesabımda da söz konusu meblağ görünmüyor.
3 aya kadar sonuç hakkında bilgi verileceği söylenmiştir. Bu işlem için neden bu kadar uzun süre beklenmesi gerekiyor?
Arıza yapan ATM nin kod numarasını resimde paylaşıyorum Saygılarımla.

atmde-kaybolan-para-ve-uzayan-bekleme-suresi-magduriyeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Temmuz 2025 18:51

28 Haziran 2025 tarihinde saat 1740 sularında Sakarya Serdivan Z2239032 numaralı Ziraat bankası ATM sinde (Aktif Bank n kolay kartım ile) 2000 TL yatırma esnasında param ATM de kalmış ve akabinde ekranda arıza bildirimi çıkmıştır. Ziraat ATM sinde paramın alındığına dair hiçbir bildirim çıkmadığı gibi ATM de arıza bildirim yazısı da çıkmıştır ilgili Aktif Bank hesabımda da söz konusu yatırmaya çalıştığım meblağ da görünmedi, bankayı aradığımda cevaplanması için 3 ay bekleme süresi verilmesi ayrı bir sorundur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim

05 Temmuz 2025 16:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Erhan
Erhan
08 Temmuz 2025 17:29

10 gün oldu ses seda yok, daha üç ayım var, bu bankalar bu tespiti aylarca yapamıyorsa yazıklar olsun ne diyeyim,.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
16 Ocak 2025 20:09
1.861
"Teşekkür ederim"

profile
Yusuf
06 Temmuz 2025 23:50
599

profile
Serkan
12 Nisan 2025 16:54
656
ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

profile
Erdal
26 Eylül 2025 12:25
1.101

Nkolay Param ATM'de Sıkıştı!

profile
Tolgahan
08 Ekim 2025 21:49
864
Benzer Şikayet Yaz