to read complaints and reviews, or file yours. 
Nivea markasının hem erkek hem de kadınlar için olan pudralı stick roll-on ürünlerinden aldık. Ürünleri zincir bir marketten temin ettik ve toplamda yaklaşık 300 TL ödeme yaptık. Ürünleri aldıktan sonra sadece bir hafta içinde, hem erkek hem de kadın için olan stick roll-onlarda aynı sorunu yaşadık: Birkaç kullanımdan sonra her iki ürün de kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Kırılan kısımları kullanmaya çalıştık ancak ürün dökülüyor, elle sürmeye kalkınca ellerimiz kirleniyor ve pudralı yapısı nedeniyle sürülmesi oldukça zorlaşıyor. Son kullanma tarihiyle veya ambalajda herhangi bir sorun yoktu. Ürünleri ilk kez denememize rağmen ikisinde de aynı problemi yaşadık ve kullanamadığımız için çöpe atmak zorunda kaldık.
Nivea gibi köklü bir markadan yaşadığım bu sorun için çok üzgünüm. Ürünün maalesef fişi elimde bulunmuyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
4 adet Nivea Stick aldım. 2 tanesinde de sonlara gelince ürünlerde kırılma meydana geldi ve kullanılamaz hale geldi. Diğerini henüz kullanmadım. Nivea'nın kendi resmi sitesine yazdım. Fotoğraflarla birlikte ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Almış olduğum Nivea stick roll-on, üzerinde beyaz ve siyahlar için üretildiği belirtilmesine rağmen tişörtlerimde çıkmayan bir leke bıraktı. Nivea ürününü kullandıktan sonra 4-5 adet tişörtüm kullanılamaz hale geldi. Ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve lekeler hiçbir şekilde çıkmadı...
Nivea markasından sivilce serumu satın aldım ve kullanmaya başladım. Ancak serumun içinden yeşil yapışkan parçalar çıkmaya başladı. İlk başta ağzında birikme olmuş olabileceğini düşündüm, ancak bu durum sürekli devam edince bir sorun olduğunu fark ettim. Bu esnada yüzümde sivilceler çıkmaya başladı....
Uzun yıllardır niveanın ürünlerini kullanıyorum. Son aldığım koltuk altı roll onu resmen hayal kırıklığı yarattı. Ürün parça parça dökülüyor. Gerekli resimleri ekleyerek durumu görselledim. Ürün yarım gibi ona rağmen içi kırık, hamurlaşmış. Uzun yıllar kullanıcısı olduğum için ne şekilde nasıl olaca...
20 Eylül’de Gratis’ten aldığım Nivea 3in1 Canlandırıcı Makyaj Temizleme Mendilleri’ni ben 2 kez, kızım ise 1 kez kullandık. Her kullanımda hem yüzümüzde hem de göz çevremizde yanma ve kızarıklık problemi yaşadık. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktık. Ambalajda veya ürün içeriğinde herhangi bir sorun...
Yorumlar