to read complaints and reviews, or file yours.Nivea Derma Control Roll On’da Şiddetli Yanma Ve Cilt Tahrişi
Nivea Derma Control Clinical roll on ürününü, üzerinde c vitamininin cildi beslediği ve kararmaya karşı etkili olduğu yazdığı için yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda koltuk altımda acı ve yanma hissettim, bunu bölgeyi temizlememle ilgili olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim. Ancak devam eden kullanımlarda bu acı artınca kontrol ettiğimde koltuk altımın ciddi şekilde tahriş olduğunu ve yara içinde olduğunu fark ettim.
Bu yaralar için eczaneden krem alıp kullandım ve yaralarım geçtikten sonra emin olmak için roll on ürününü bir kez daha denedim. Tekrar kullandığımda bu sefer aşırı derecede yanma oldu, silmeme rağmen koltuk altımı resmen yaktı ve çok rahatsız edici bir his yaşadım. Bu süreçte Nivea müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadığım için firma ile herhangi bir görüşme yapamadım.
Bu ürünün içeriği ve olası yan etkileri ile ilgili Nivea tarafından detaylı bir inceleme yapılmasını, benzer şikayetler yaşayan başka tüketiciler varsa bunların da dikkate alınmasını ve bu derece ciddi yanıklara ve yaralara neden olan durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Nivea Derma Control Clinical roll on ürününü kullanmaya başladıktan sonra koltuk altımda şiddetli yanma ve tahriş yaşadım, hatta yara oluştu. Ürünü bir kez daha denediğimde yanma daha da arttı. Nivea müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nıvea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, nıvea Cilt Bakım Hattı (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)
Mağduriyetim karşılanmadı. Benimle iletişime geçilmedi mesai saatlerinde cevap vermeyen bir irtibat numarası iletildi.
