to read complaints and reviews, or file yours.Nitro İnternet Aradan 8 Gün Geçmesine Rağmen İnternet Bağlantım Hâlâ Yok
Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden Nitro Net firmasıyla fiber limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 7 Temmuz’da bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. 8 Temmuz’da Nitro Net’in WhatsApp hattından durumu ilettiğimde, bana Türk Telekom tarafından bölgesel arıza olduğu ve ertesi gün sorunun çözüleceği bilgisinin verildiği söylendi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden Çarşamba ve Cuma günü tekrar yazmama rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir arıza kaydı numarası da paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Hem Nitro Net’ten hem de Türk Telekom’dan yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için faturama gün bazlı indirim veya mümkünse iade yansıtılmasını istiyorum.
