to read complaints and reviews, or file yours. 
2007 model Nissan Navara 4X4 pikap aracımız kısa süre önce 4 çekiş moduna geçmemeye başladı. Aracımızın güvenli bir şekilde tamir edilmesi için Ankara’daki yetkili servislere başvurduk; ancak şehirdeki üç yetkili servisin de “eski araç, bakamayız” şeklinde olumsuz dönüş yapmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eski diye bir araca bakılmaması, hele ki yetkili servisler tarafından reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte Nissan müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik. Bize, yetkili servislerin bilgisini verip eski araçlara da baktıklarını söylediler; ancak pratikte Ankara’daki üç yetkili servis de aracımızı kabul etmedi. Bir tarafta “eski araçlara da bakıyoruz” denirken, diğer tarafta yetkili servislerin “eski araç yapmayız” demesi büyük bir çelişki oluşturuyor.
Nissan Türkiye’nin, 2007 model aracımızın Ankara’da bir yetkili servis tarafından kabul edilerek 4X4 arızasının giderilmesini sağlamasını ve bu çelişkili uygulama ile ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Eski araç sahibi olduğumuz için yetkili servis hizmetinden mahrum bırakılmak istemiyoruz.
3 Mart 2026 tarihinde arka camları çalışmadığı için aracımı arkadaşım aracılığıyla Ankara Efe Nissan yetkili servisine gönderdim. Arızanın giderildiği ve yapılan işlemin garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek 4.992 TL ücret karşılığında onarım yapılmış. Arkadaşım aracı servisten teslim aldı, sonr...
Garantisi devam eden Navara aracımda İstanbul-İzmir arası seyahat ederken AdBlue arıza hatası belirdi. En yakın olan Balıkesir yetkili servise dönerek 2-3 saat süren işlemler sonucunda, hatanın giderilemeyeceği ve parça değişim olması gerektiği için İstanbul'a aracı durdurmadan dönmem gerektiği söyl...
2016 model Nissan Navara np300 aracımla bugün sabah seyir halindeyken fren arızası yaşadım ve yakın olduğu için Diyarbakır Nissan yetkili servisine gittim. Hafta sonu olduğu gerekçesiyle aracıma bakamayacaklarını, ancak pazartesi yardımcı olabileceklerini söylediler. Israr etmem üzerine aracıma bakt...
7 ay önce sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımla, 3 ay önce sağ ön tekerden bir kaza yaptım. Aracımı tamir için İstanbul Avcılar'da bulunan Nissan Görkem yetkili servisine çekici ile teslim ettim. Aracım 1 ay serviste kaldıktan sonra onarıldığını söyleyip bana teslim edildi. 10 gün önce aracım...
Nissan X-Trail sahibiyim. Yaklaşık 1-2 ay önce Adana’daki Nissan yetkili servisi kapatıldı ve bu durum Adana’daki tüm Nissan kullanıcıları için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Adana gibi büyük bir şehirde yetkili servis bulunmaması, en yakın servisin 100 km uzaklıkta olması gerçekten kabul edileme...
Yorumlar