Diyarbakır Nissan Yetkili Serviste Fahiş Ücret Ve Gecikme
2016 model Nissan Navara np300 aracımla bugün sabah seyir halindeyken fren arızası yaşadım ve yakın olduğu için Diyarbakır Nissan yetkili servisine gittim. Hafta sonu olduğu gerekçesiyle aracıma bakamayacaklarını, ancak pazartesi yardımcı olabileceklerini söylediler. Israr etmem üzerine aracıma baktılar ve gerekli parçanın ellerinde olmadığını, siparişle geleceğini ilettiler.
Daha sonra tarafıma bu işlem için yaklaşık 40.000 TL’lik bir ücret çıkardılar. Aynı arızayı, aynı gün içinde özel bir serviste yalnızca 1.650 TL karşılığında yaptırdım ve sorun çözüldü. Yetkili servisin verdiği fiyat ile özel serviste ödediğim tutar arasındaki büyük fark nedeniyle Diyarbakır Nissan yetkili servisinde fahiş fiyat uygulandığını düşünüyorum.
Bu nedenle yetkili servisten, tarafıma verilen fiyatın gerekçesinin açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını, bu fiyat politikasının incelenmesini ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil A., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri





















