Yeni Nissan Qashqai'de Fren Sesi Şikayeti Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Eylül 2025’te İstanbul’daki Nissan Mar Oto bayisinden 0 km olarak Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T Platinum Premium 4WD 2025 model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren, özellikle şehir içi dur‑kalk trafikte ve düşük hızlarda frenleme sırasında frenlerden belirgin bir ıslık sesi gelmektedir. Bu ses çoğunlukla ve sık sık tekrarlanmaktadır.
Her ne kadar şu an için fren mesafesinde uzama, titreme veya tutmama gibi bir güvenlik sorunu hissetmesem de, 0 km bir araçta bu tür bir fren sesi olmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve ileride daha büyük bir probleme dönüşmesinden endişe ediyorum. Aracı peşin ödeme ile satın aldım ve bu segmentte, sıfır kilometre olarak alınan bir araçtan böyle bir sorun beklemiyordum.
Yaşadığım bu fren sesi sorununun garanti kapsamında yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun teknik raporla birlikte tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Sayın Hüseyin Ö, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
















