Sıfır Kilometrede Sistem Arızası Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması

2025 model Nissan Juke Tekna aracımı sıfır olarak aldığım günden beri araçta sistem arızası uyarısı çıkıyor. Araç henüz 500 kilometredeyken bu sorun başladı ve o günden beri defalarca tekrarlıyor.

Aracı yetkili servis olarak Nissan Gerçek ve Nissan Kuzey’e götürdüm. Servise her bıraktığımızda araçta bir sorun olmadığı söyleniyor, herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim ediliyor. Ancak aracı teslim alıp yola çıktığımızda en geç ertesi gün yine aynı sistem arızası uyarısı ile karşılaşıyoruz. Yani sorun net şekilde devam etmesine rağmen, servis tarafından somut ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Sıfır kilometre alınmış bir aracın daha ilk kilometrelerinde bu şekilde sürekli sistem arızası vermesi ve yetkili servislerin bu konuda yalnızca sözlü açıklamalarla geçiştirmesi beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bu nedenle, yaşadığım sürekli arıza ve çözümsüz servis süreci göz önünde bulundurularak aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Kalıcı ve yazılı olarak da tarafıma bildirilecek bir çözüm bekliyorum.