Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Nissan X-Trail Direksiyon Kutusu Sorunu Ve Servislerde Tutarsız Bilgilendirme

profile
Erdem
16 Eylül 2025 11:11
12.869

Nissan X-Trail aracım henüz 6 bin km’de olmasına rağmen yaklaşık üç hafta önce direksiyon kutusundan ses gelmeye başladı ve sorun halen devam etmektedir. Aracım garanti kapsamında olduğu için Trabzon Yetkili Servis Beyazlı Otomotiv’e başvurdum. Servisteki usta, bu sorunun tüm X-Trail’lerde olduğunu söyledi. Ancak üç farklı servise sorduğumda, hiçbirinde böyle bir sorunun olmadığını beyan ettiler. Trabzon’daki yetkili serviste ise önce bu sorunun tüm araçlarda olduğunu, ardından da yalnızca %20-%30’unda görüldüğünü ifade ettiler. Maalesef yaşadığım sorunu ve servislerden aldığım yanıtları Trabzon’daki ustaya anlatamadım.

Nissan müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, konuyu servisle görüşeceklerini belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun özellikle araç bir müddet bekledikten sonra ilk manevra sırasında meydana geliyor, sonrasında tekrar bir müddet bekleyene kadar sorun olmuyor. Henüz başka bir yetkili serviste işlem yaptırmadım ve herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.

Aracım garanti kapsamında olduğu için, direksiyon kutusunun değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Eylül 2025 17:48 (Şikayetten 3 gün sonra)
Erdem
Erdem
19 Eylül 2025 17:50

Hiç kimse aramadı. Dürüst olun lütfen cevap yazmış olmak için yazmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Nissan Qashqai’de Balata Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Kemal
01 Temmuz 2025 18:32
6.521

Serviste Araç Bekletildi, Sorun Giderilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım

profile
Metin
20 Eylül 2025 13:25
12.576
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Adana’da Nissan Yetkili Servisinin Kapanmasıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Hizmet Eksikliği

profile
Haluk
26 Eylül 2025 20:36
13.260
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Genel Merkez İlgisizliği

profile
Ferhat
01 Eylül 2023 15:09
39.525

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz