Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nissan Türkiye - E Power Son Teknoloji Aracın Kronik Arızası

Nissan Türkiye - E Power Son Teknoloji Aracın Kronik Arızası
Nissan Türkiye - E Power Son Teknoloji Aracın Kronik Arızası
Nissan Türkiye - E Power Son Teknoloji Aracın Kronik Arızası
12 Haziran 2024 17:0915.262

Merhaba, 2023 model e power Araç aldım. Aracım da e güç sistemi uyarısı aldım ve servise götürdüm. İlgili arkadaşlar sağ olsunlar yardımcı oldular. Aracın parça değişimi ve güncelleme yapılması gerekmektedir diye bilgi verdiler. Ortalama 1,5 ay sürebileceğini söylediler. Sıfır araba da nasıl böyle bir sorun olur gerçekten anlamış değilim. Nissan markasına hiç yakışan bir durum değil. Bundan sonra tercih eder miyim bilmiyorum. Bu yetmezmiş gibi aracı servise bıraktıktan sonra 3 gün ikame araç vereceklerini, sonra 10 gün bekleyeceğimi ve arızan nın durumuna göre tekrar ikame araç alabileceğimi ilettiler. Benim mağduriyetim Nissan markasından kaynaklı, araç ta kronik bir arıza var. Bu durum zaten mağdur ediyor bir de 10 gün arabasız kalacakmışım üzerine. İkame araç süresinin uzatılması, araç teslim edilinceye kadar ikame araç verilmesi konusunda desteğinizi rica ediyorum. Aksi takdir de 10 gün boyunca araç kiralayacağım ve kiralama bedeli için yasal yollara başvuru yapacağım. Yetkili kişilerin yardımcı olmasını bekliyorum.

3 Temmuz 2024 17:14 (Şikayetten 21 gün sonra)

Sn SERCAN K.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Sercan
3 Temmuz 2024 17:51

21 gün sonra dönüş yaptığınız için teşekkürler. Mağdur edildikten sonra dönüş yapılması bir anlam ifade etmiyor. Şikayet ettiğim konu olan ikame araç içinde çözüm üretilmedi. Bir daha asla Nissan araç almayacağım. Hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim

4 Temmuz 2024 08:35

Sn SERCAN K.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Hüseyin
Şikayeti Çözüldü
24 Haziran 2024 15:47

Merhaba bende Adanadayım aynı araçtan var iletişim no var mı sizin

Benzer Şikayetler

1

Nissan Qashqai Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz İkame Araç Deneyimi

20 Ağustos 2025 13:1623.340

2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Ar...

2 Destek1 Yorum

Sıfır Araçta Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

7 Temmuz 2025 16:2613.787

Nissan E-Power Mağduriyeti: Sıfır aracı neden alalım ki! 2023 model Nissan Qashqai e-Power aracımız yolda arıza yapıp t...

1 Yorum
1

Yolda Kalan Aracım İçin Akü Değişimi Yapılmıyor

9 Temmuz 2025 15:1218.870

2023 yılında aldığım X-Trail Eforce ve severek kullandığım aracımla 23.06.2025 tarihinde evden işe giderken yolda kaldım...

Yolda Kalan Aracım İçin Akü Değişimi Yapılmıyor
Yolda Kalan Aracım İçin Akü Değişimi Yapılmıyor
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Nissan Qashqai Boyası Atıyor!

Nissan QashqaiBoyası Atıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Nissan Qashqai J12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Nissan QashqaiJ12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Nissan Qashqai1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele