to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai Yedek Parça Sorunu Nedeniyle 44 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum
21/07/2025 tarihinde 2024 model Nissan Qashqai (plaka: 61 nj 041) aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra aracım Trabzon bayisine çekildi ve sağ ile sol emniyet kemerlerinin temin edilememesi nedeniyle 44 gündür mağdur durumdayım. Aracım ÖTV indirimli, hasta nakli ve ihtiyacında kullanılan bir araç olduğu için bu mağduriyet beni ve hastamı çok zor durumda bırakmaktadır.
Aracın hava yastığı ve tampon onarımları yapılmış olmasına rağmen, emniyet kemerleriyle ilgili parça sorunu bir türlü giderilemiyor. Bayi ve genel merkezle defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, parça için net bir tarih de verilmiyor. Bu süreçte araç kasko sigortam olduğu için herhangi bir ek ödeme yapmadım.
Aracımın acilen onarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sn Orhan Y, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Konuşulan hiçbir şey yok Söylenen sözler parça siparişi verildi bekliyoruz 52 gün oldu çözüm yok Araç hasta raporu ile alınan hasta nakli için çare sunulmadı bizlere çok çok mağdur edildim
Genel merkezi 5 kez aradım bir defa dönülmedi bizlere cevap verilecektir söylenip bizi kafalarından attılar Sorun yok çevremizdeki insanlar Nissan marka araçların sorunlarını sohbet konusu yaptı bir hasta ve hasta yakınları bu kadar mağdur edilir
