to read complaints and reviews, or file yours. 
! Nissan müşterisini mağdur ediyor!
2024 model Nissan Qashqai aracımla 11.12.2024 tarihinde kaza geçirdim. Aracımı aynı tarihte tamir edilmek üzere "Nissan Gülan" bayisine bıraktım. Akabinde sigortadan alınan onay doğrultusunda araç için jant kapağı ve fren borusu parçalarının yurt dışından sipariş edileceği ifade edildi. Gelinen noktada tam 22 gündür aracımla ilgili aksiyon alınmadı ve yurt dışından henüz parça tedarik edilemedi. Telefonla aldığım bilgide o da bir aksilik olmazsa "tahmini" kargo yükleme tarihinin 24.01.2025 olduğu söylendi. Yani aracı servise bıraktığım tarihten 44 gün sonra sipariş kargoya verilecek ve Türkiye'ye ulaşma süresi ile serviste onarım süresi dahil edildiğinde aracımı teslim almam 60 günü bulacak. Tamirat süresi 45 günü aşacağı belli olan bir araç için araçsız kalmam nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyet göz önüne alınarak, parça tedariğinin Nissan'ın sorumluğundan kaynaklı olmasından ötürü araç talebinde bulundum. Ancak dalga geçer gibi 45 gün bitiminde araç alabilirsiniz diyorlar. Mağdur etme politikasında uzmansınız. Nissan pişmanlıktır
16/07/2024 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla bir kaza yaptım. Araç yürür vaziyette olduğu için en yakın Nissan servisi olan Nissan Kemal Tepretoğullarına aracımı bıraktım. Araç kaskolu idi, kaskoya haber verdim ve hasar kaydı dosyası açıldı. Aracın yedek parasının yurt dışından geleceği ve 3 h...
10 Kasım 2023 tarihinde Nissan yetkili bayiden sıfır km Nissan Qashqai araç aldım. Bir hafta sonra aracın tavanında fark ettim ki tavan perdesinin fitilleri bozuk. Hemen bayiye bildirdik ve parça siparişi verildi. Bu süreçte araca binmeye devam ettim. Ancak 18 gün sonra araçta akü yönetim arızası ve...
2018 model Nissan Qashqai aracımın arka camının patlaması sonucu camın değişim işlemi için 24.06.2024 tarihinde aracımı İstanbul’da bulunan Park Otomotiv’e bıraktım. Servis 26.06.2024 tarihinde tarafıma ulaşarak aracın arka camının Türkiye’de bulunmadığını ve yurt dışından sipariş verilerek yaklaşık...
2024 ekiminde Nissan Qashqai satın aldım. 1 ay sonra talihsiz bir şekilde köpeğe çarptım, maalesef doğal olarak kaskodan aracı yaptırmak için servise başvurdum. Onlar da baktılar, araç yeni kasa olduğundan parçaların ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini söylediler. Biz parçaların siparişin...
Kaza sebebiyle Erzurum Nissan servisine 08.02.2024 tarihinde teslim ettiğim 2021 model Nissan Qashqai marka aracım tüm tamir işlemleri bitmesine rağmen 10.05.2024 tarihi itibari ile henüz teslim edilmemiş hava yastığının patlamasından dolayı koltuk kılıfı bekleniyor. Koltuk da değil sadece bir kılıf...
Yorumlar