Nissan Qashqai Turbo Hortumu Sorunu

2012 model Nissan Qashqai Tekna dizel aracımın turbo hortumu sürekli yırtılıyor. Özellikle uzun yolculuklarda gece veya pazar günleri bu sorun yaşanıyor. Bu durum beni çok zor durumda bırakıyor çünkü hortumu bulmakta ve değiştirmekte zorlanıyorum. Ayrıca aracımda bulunan turuncu ışıklı teyp ekranı hiç okunmuyor ve bu nedenle teyp kodunu giremiyorum. Bu tür kronik sorunların bir araçta olması gerçekten anlaşılabilir bir durum değil. Nissan markasına hiç yakışmıyor. Taleplerimi ilettiğimde veya müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak olumsuz cevaplar alıyorum. Bir marka kendi hatalarının arkasında durmalı ve sorunu çözmeli. Bu tür sorunlar Murat 124 gibi bir araçta bile yaşanmıyor. Daha fazla ciddiyet, kurumsal kimlik, müşteri memnuniyeti ve Japon yaklaşımı bekliyorum.