Nissan Qashqai'de Yedek Parça Bekleme Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Nissan Qashqai e-Power aracımda zaman zaman güç kesintisi oldu. Bu arıza, aracın sürüşüne engel olmayacak şekilde çok kısa süreli meydana geldi ve araç hiçbir arıza yokmuş gibi çalışmaya devam etti. Bir süre sonra ekranda uyarı yazısı çıktı, hemen kayboldu ve yine sorunsuz bir şekilde araç çalışmaya devam etti. Sürüşte herhangi bir problem yaşamadım ama yine de aracı servise götürdüm. Yapılan kısa bir incelemeden sonra turboya bağlı hortumda bir yarık tespit edildi. Problemin kaynağının bu olduğu hala net bir şekilde belli değil; hortum değiştikten sonra yapılan testte ve benim kullanım sürecim içerisinde netleşecek. Söz konusu hortumun stoklarda olmadığı, yurt dışından geleceği tarafıma bildirildi. Hortumun yurt dışından gelmesinin bir buçuk ayı bulacağı söylendi. Dolayısıyla bir hortumu bir buçuk ay beklemek zorundayım. Distribütörlerin ve servislerin, yurt dışından gelen araçların yedek parçalarını bulundurmamaları müşterilerde mağduriyet yaratmaktadır. Bir hortum için bir buçuk ay beklenilmemelidir. Yedek parçası stoksuz bu araçların satılması, müşterilerde mağduriyet yaratıyor. Bu mağduriyetlerin çok daha kısa bir süre içerisinde halledilmesi gerekir.