to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai Multimedya Ekranında Sürekli Atma Sorunu Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Nissan Qashqai model aracımı 2026 model olarak yaklaşık 2 ay önce bayiden sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra multimedya ekranında herhangi bir hız ya da kullanım durumu fark etmeksizin sürekli olarak ekran atması sorunu yaşamaya başladım. Görüntü bozuluyor ve ekrandan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak bayiye durumu ilettiğimde servise başvurmam gerektiği söylendi. Ancak daha önce aynı sorunla şikayet oluşturanların 5–6 ay boyunca bekletildiğini öğrenmiş olmak, açıkçası yeni aldığım sıfır bir araçta yaşadığım bu arızanın da sürüncemede bırakılacağı endişesini artırdı.
Sıfır aldığım ve garanti kapsamında olan aracımın multimedya ekranındaki bu sorunun, garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeden yeni bir ekran ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Nissan aracımda ekranda lekelenme ve sağ üst tarafta belirgin bir solma problemi yaşıyorum. Mevcut başlıkta yazıldığı gibi “çalışmıyor, kapanıyor” şeklinde bir sorun yok, asıl yaşadığım problem ekranın lekeli ve solmuş olmasıdır.
Şikayet başlığımın “Ekranda lekelenme var, sağ üst tarafta belirgin solma mevcut” olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Nissan genel merkezinden hala telefon bekliyorum şikayeti iletili günler oldu fakat hala bir arayan soran yok çözüme kavuşturan yok sürecin hızlanması hakkında bilgi ve yardım talep ediyorum
