to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai Kampanyasında Gizli Şartlar ve Şeffaflık Sorunu
Nissan’ın 1.899.000 TL’lik Qashqai kampanyasıyla ilgili olarak İstanbul Kadıköy’deki kemal tepretoğulları Nissan gerçek oto bayisine başvurdum. Ancak kampanya duyurusunda belirtilmeyen ek koşullar nedeniyle aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Bayi, 2.000 TL’lik araç içi kamerayı 20.000 TL’ye alma, kasko ve trafik sigortasını mutlaka kendilerinden yaptırma, ek paket satın alma gibi zorunluluklar getirdi. Mevcut kaskomu zeyil yaptırmak istediğimde ise bunun kabul edilmeyeceği, mutlaka yeni kasko poliçesinin bayiden alınması gerektiği belirtildi.
Bu ek şartlar kampanyanın cazibesini ortadan kaldırıyor ve şeffaflık ilkesine aykırı bir durum oluşturuyor. Bayi yetkilileriyle görüştüğümde, bu uygulamadan şirketin de haberi olduğunu söylediler. Hiçbir ödeme yapmadım ve sözleşme imzalamadım. Bu uygulamanın diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini ve Nissan’ın bu konuda daha şeffaf ve adil bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Sayın Barış Bey, Talebiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle kampanyanın stoklarla sınırlı olduğunu bilginize sunarız. İş ortaklarımız tarafından gerçekleştirilen satışlar bakımından Nissan Otomotiv A.Ş.’nin yetkisi yalnızca tavsiye satış fiyatı belirlemekle sınırlıdır. Satışlarda nihai fiyat belirleme yetkisi münhasıran iş ortaklarımıza aittir. Bu nedenle kampanyalı satış fiyatı konusunda da karar yetkisi iş ortaklarındadır. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Müşteri İlişkileri
