to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Bayilerinde Liste Fiyatı Dışında Zorunlu Ek Ücret Dayatması
Nissan Qashqai almak için bu hafta İstanbul’daki Nissan bayileriyle görüştüm. Ancak hiçbir bayi liste fiyatı üzerinden satış yapmıyor, zorunlu olarak yaklaşık 50 bin TL’lik ek aksesuar paketi veya farklı ücretler talep ediyorlar. Bayi yetkilileriyle bu durumu konuştuğumda ise “Alırsan al, almazsan alma” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt aldım.
Konuyla ilgili olarak Nissan müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Nissan’ın, bayilerinin liste fiyatı üzerinden satış yapmasını ve müşterilere zorunlu ek ücret dayatılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.
Sayın Onur Bey, Talebiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle kampanyanın stoklarla sınırlı olduğunu bilginize sunarız. İş ortaklarımız tarafından gerçekleştirilen satışlar bakımından Nissan Otomotiv A.Ş.’nin yetkisi yalnızca tavsiye satış fiyatı belirlemekle sınırlıdır. Satışlarda nihai fiyat belirleme yetkisi münhasıran iş ortaklarımıza aittir. Bu nedenle kampanyalı satış fiyatı konusunda da karar yetkisi iş ortaklarındadır. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Müşteri İlişkileri
