Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai E-power E Güç Servis Bakımı Uyarısı

profile
Ömer
30 Temmuz 2024 11:17
35.104

Aracım Qashqai E-Power Sky Pack modeli. Mayıs 2024'te Nissan Ankara Efe Bayiinden sıfır satın aldım. 28 Temmuz 2024'te ailemle gittiğim Bursa tatil dönüşünde İnegöl yolu üzerinde Kestel tarafında hemen yokuş aşağı virajı dönerken aracımda “E Güç Sisteminin Servis Bakımını Yapın” uyarısı çıktı. Bulunduğum yerin riskli olduğunu ve çabuk aksiyon alınması gereken bir noktada olduğumu belirterek yol yardımı talep ettim. İlk görüşmemizden yaklaşık 2 saat sonra çok hızlı! Bir şekilde çekici aracımı aldı. Ankara'daki yetkili servise ancak 15 bin lira karşılığında çekebileceğini söyledi. Eğer sizden aldığımız araçla tatile çıkmamamız gerekiyorsa bunu satarken söylemeniz gerekir, çünkü gördüğünüz gibi henüz 2 aylık aracınız bile yolda kalıyor ve yaşadığım yere arabamı çekemiyoruz. Bir diğer skandal, aracımla tatilden döndüğüm için bana ikame araç verilmesi talebine, ancak bulunduğumuz noktadan (Bursa-İnegöl arası şehirlerarası yol) otobüs terminaline kendi imkanlarımızla giderek yalnızca otobüs biletini firmanın karşılayacağı şeklindeki yardımınız oldu. Zaten satmış olduğunuz ayıplı araba yeteri kadar mağduriyet yaşatmışken, arabanın bagajının tamamen dolu olduğunu ve bunları bir otobüse aktarmanın mümkün olmadığını belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve kendi imkanlarımla kiralık araba ayarlayıp bir de üzerine tek yön ücreti ödeyerek yakıtla birlikte yaklaşık 8 bin liraya Ankara'ya ekstra maliyetle dönebildim. Tabi yetkili servisten araba kiralamak için Bursa'nın bir diğer tarafına gitmek için verdiğim 500 lira taksi ücreti bunun dışında. Madem arabalarınız uzun yol için yapılmadı veya iki ay geçmeden arıza verecek şekilde yapılıyor, en azından yardım sağlarken insanların gönlünü alın. Ama skandallar bitmek bilmiyor, şimdi de yol yardımı için ikame araç verileceği söylendi. Superb model bir araç verildi, ancak rezillikleriniz üretimden, satışa, satıştan satış sonrasına da devam ettiği için saat 15:30'da verilen araç Nissan yol yardımı tarafından rezervasyonun iptal edildiği belirtilerek 15:35'te geri alındı. O saatten sonra belki 10 kez Nissan yol yardımını arayıp durumla ilgili bilgi istememe rağmen tarafıma o gün hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
01 Ağustos 2024 17:37 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ömer
Ömer
02 Ağustos 2024 09:13

Aracımın makineye bağlandığı geçici arıza kodlarının yandığı sonrasında bu kodların silindiği ve araçta bir hata olmadığı söylendi, ancak şehirlerarası yolda yaşadığım perişanlıkla ilgili hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmemiştir, şimdi arabayı almak için yeniden Ankara'dan Bursa'ya gideceğim ve dönüş yolunda arıza yapmayacağından emin değilim,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nejmettin
Nejmettin

Geçmiş olsun öncelikle. Nissan Epower araçları yaparken kesinlikle test etmeden üretmişler. Bende de 2023 model X rail epower araç var ve e güç sistem arızası ile 6 defa yolda kaldım. Hem de akan trafikte yol ortasında her seferinde servise çekici ile gittim sorun yok deyip gönderdiler. En sonunda batarya bozulmuş deyip onu değiştirdiler. Değişim yapılıp test sürüşü yaptığımda tekrar yolda kaldım. Ve hepsi kayıt altında. Nissan genel merkezi gülümseme hattı hiçbir şekilde ilgilenmiyor. 1 ay sonra genel merkezden gelip kontrol yapmışlar enjektörleri değiştirmişler ve jenaratör kabloları gevşekmiş sözde sıkmışlar ve araç tamir olmuş deyip aracı bana teslim ettiler 15 gündür korkarak biniyorum ama sol şeritte araç kullanamıyorum Tünellere dua ederek giriyorum. Çünkü 6 defa yol ortasında araç birden stop etmişti. Satmak istedim fiyatları çok düşmüş. Kala kala sadece şehir içi kullanmaya çalışıyorum.

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Size de çok geçmiş olsun, sattığı aracın arkasında değil, ilgilenilmiyor dediğiniz gibi, servise iki kez telefon ettim diye araca bakan usta neredeyse azarlıyordu beni. Ben sizi aramadan beni aramayın demedim mi diye. Eski Qashqai ile birkaç kez yolda kaldım, bununla da uzun yola çıkmaya korkar oldum, Allah yardımcımız olsun başka ilgilenen yok çünkü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai'de Kronik Motor Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Yavuz
10 Ekim 2024 11:20
113.031
Nissan Qashqai'de Kronik Motor Sorunu Ve Mağduriyet

Nissan Qashqai İle E-Power Kabusu: Arızalar Ve Servis Sorunları

profile
İsmet
22 Mart 2025 23:36
37.306
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Nissan E Power E Güç Arızasından

profile
Aykut
27 Ekim 2023 13:33
24.433
Benzer Şikayet Yaz