to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Juke Otomatik Vites Mandalı Sorunu
Merhaba,
2022 model Nissan Juke aracımı 2 senedir kullanıyorum. Son 2 haftadır aracı ilk çalıştırdığımda otomatik vites kolundaki mandalı, frene basmama rağmen ilk etapta basılmıyor. Freni ayağımdan çekip tekrar frene sert basınca mandal açılıyor. Bu durum her stop edip tekrar çalıştırdığımda meydana geliyor. 27.12.2024 tarihinde aracı Nissan Yetkili servise götürdüğümde, bu durumun normal olduğunu, herhangi bir problem olmadığını ilettiler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Normal kabul edilen bu durumu ben neden 2 senedir yaşamadım ve şimdi yaşıyorum. Bu konuda beni aydınlatabilir misiniz?
Sn…Gülçin T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Merhaba, Bugün 02.06.2025 Nissan Juke aracımın radyatörden gelen ses nedeni ile İzmir Nissan Boravalı servisine götürdüm. Servis Danışmanı Yasemin Hanıma şikayetimi ilettim. Kendisi ilgili davranarak Servisten Tamer Ustayı çağırıp birlikte gelen sesi inceleme yaptık. Tamer usta aracı servise indirip, tekrar araçla birlikte geri geldi ve Radyatör arızalı, ''ancak sizin otomatik vites kolunuzda arızalı, hemen bunun içinde kayıt açtıralım gerekli müdahaleleri yapalım '' diyerek bana geri dönüş yapmıştır. Kendisine vites kolundan bahsetmediğim halde, arızanın olduğunu tespit etmesi, ilgili davranması ve çözüm odaklı olmasından dolayı Tamer Ustaya ve Servis Danışmanı Yasemin Hanıma Teşekkürlerimi iletmek istiyorum.
Teşekkürler
