Nissan Boyası Dökülen Aracım İçin Adalet Arıyorum!

2020 yılında 7 yaşında satın aldığım Qashqai model hatasız aracımın boyası, astarından büyük parçalar halinde ayrılacak şekilde atmaktadır. Yaklaşık üç yıldır yaptığım bütün başvurular sonuçsuz kalmıştır. Tüketici Mahkemesi bilirkişi heyeti tarafından oluşturulan 'üretim hatası, gizli ayıp, kusurlu mal' raporu, marka ve distribütörler tarafından dikkate alınmamış, araç incelemek için bile olsa geri çağırılmamıştır. Ayıplı malı tüketiciye sözüm ona kakalamasın evrensel bir insan hakkı ihlali oluşu, 'garanti kapsamı, korozyon vb. bahanelerle' örtbas edilmeye çalışılmaktadır. Dahası, Türk mahkemelerinin raporları hiçe sayılmış, hukuki süreçler için gereken zaman lehe kullanılmaya ısrarla devam edilmiştir. Distribütörler araç satarken ayıplı mallarına sahip çıkmayacakları bilgisini tüketici adaylarına söylemeden araç satmaya devam etmektedir. Bir malın zaten sahip olması gereken özellikler garanti kapsamına alınamaz. Boyanın güneş tarafından, kimyasal ya da maddi bir dış etkenle deforme olması ya da zamanla dezenformasyona uğraması garanti kapsamında mıdır diye konuşulabilir fakat boyanın kendisinin yok olması böyle ele alınamaz. Tekerleğin patlaması konuşulur ama yok olması bu kapsamda değildir. Çünkü tüketicilere araçlar boyanın solma yapabileceği kabulüyle satılır, yok olacağı kabulüyle değil. Bu durumu 'talihsizlik' ya da ironik versiyonuyla 'talih kuşu size kondu' bakış açısıyla kabul ettirmek Türk vatandaşlığına hakarettir. Bunu raporlayan Türk mahkemelerine hakarettir. Konu burada kalmayacak; sendikalar ve vekiller aracılığıyla meclise taşınacak, ulusal kanallarda daha fazla insanın mağdur olmaması için haberler yaptırılacak, aracın kendisi de gerçekleri yansıtacak şekilde giydirilip gezici bilgilendirme hareketinin bir parçası yapılacaktır. Dahası, hangi marka olursa olsun bu konularda muzdarip olan vatandaşlarla gruplar oluşturulup yetkili bayiler önünde protesto etkinlikleri düzenlenecek, araçlar belirlenecek alanlarda insanlara teşhir edilecektir. Araç fuarlarının çevrelerine stantlar kurulacak, satış bayilerinin önlerinde bilgilendirme broşürleri dağıtılacaktır ki yetkilisiyle görüşülemeyen bu firmalar bir hukuk devletinde ticaret yaptıklarının farkına varacaklar. Burası muz cumhuriyeti değil. Biz de ilkel insanlar yani maymunlar değiliz. O paraların karşılığını vereceksiniz.