Findeks Notu Bahanesiyle Araç Kiralamada Yaşadığım Mağduriyet

27 Temmuz tarihinde Nevşehir Nissacar şubesinden araç kiralaması yaptım, 5.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana mesaj atarak Findeks notumu sordular, 1.200 puanım olduğunu iletmeme rağmen aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Findeks notu ile araç kiralamanın ne alakası olduğunu anlayamadım, sabıka kaydı ya da ikametgah isteyin, böyle bir gerekçe sunun dememe rağmen hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı.

Daha sonra farklı araç kiralama firmalarıyla görüştüğümde böyle bir uygulamalarının olmadığını, Findeks puanımın da yeterli olduğunu öğrendim. Sonrasında anladık ki aslında ellerinde araç yokmuş ve bu durumu saklamak için Findeks bahanesini öne sürmüşler. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Ücreti ben bankamla görüşerek kendim iptal ettim, firma herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.

Nissacar Nevşehir şubesinin bu tutumunu son derece sorumsuz ve güven sarsıcı buluyorum. Firmadan yaşanan bu durumla ilgili açık, net bir açıklama ve özür bekliyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu konuda geri dönüş yapılmasını istiyorum.