Sırt Çantamın Fermuarı İki Kez Bozuldu Çözüm Sunulmadı

Merhaba
Nisan ayında aldığım sırt çantası 2. Kullanımda fermuarı bozuldu. Mall İstanbul Nine West mağazasına götürdüm. Gerekli birime gönderelim dediler. 15 gün sonra tadilat edilmiş bir şekilde geri geldi. Çantayı aldığım esnada fermuarını denedim ve çalışanların gözü önünde tekrar bozuldu. Ancak çalışan fermuarı bir şekilde düzeltti ve o şekilde ilgili birime tekrar gönderildi. Bir hafta sonra Nine West marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünün nw İstanbul moi mağazamıza ulaştığında SMS ile bilgi paylaşılacaktır şeklinde SMS geldi. Ürünü herhangi bir işlem yapılmadan bozuk bir şekilde teslim aldım. Görsellerine aldırmayınız lütfen. Paranızı çöpe atmayınız lütfen.