to read complaints and reviews, or file yours. 
Nine West'in indirim döneminde onlinedan bot ve çizme aldım. %50 indirim olduğu için aldığım ayakkabılar 2 bin küsurlu bir fiyata denk geldi. Fakat ürünler gelince baktım ki ayakkabılar defolu. Bağcıkların geçtiği yuvarlak demirlerin iç kenarları sıkılmamış olduğu gibi açıkta kalmış, hem bağcığı hem parmaklarımı kesti ayarlamaya çalışırken. Ayakkabının solu normal sağı sıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve değişim istediğimi belirttim. Mağazaya yönlendirdiler. Panora şubesine gittiğimde çalışan bana aldığım modellerin mağaza satışı olmadığını, değişim yapabileceğimi söyledi. Fakat mağazadaki ayakkabılar indirimde olmalarına rağmen 3-4 binden başlıyordu. Bu durumda ben üstünü ödemek zorundayım indirimden yararlanmış olmuyorum dediğimde mağaza çalışanı yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Özetle online için üretilen ürün ile mağazadaki ürünler farklı. (model-fiyat-kalite) Gerçekten bu kadar kurumsal bir mağazadan böyle bir şey asla beklemezdim.
İnternetten iki ayakkabı aldım. Ayakkabılar gelince beğenmedim ve müşteri hizmetlerinden mağazadan değişim yapılabileceğini öğrenince Kentpark'daki Nine West mağazasına gittim. Orada beğendiğim bir çizme ve botun fiyatlarını sordum. İnternetteki kampanyanın mağazada geçerli olmadığını ve ikincide yü...
Ben Nine West'ten ayakkabı aldım. Kullandıktan bir ay sonra ayakkabıda açılma oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Onlar da ürünü mağazaya teslim edip incelemeye göndermemi söylediler. Ben de ürünü Mall Of İstanbul'daki Nine West mağazasına götürdüm. Bu ...
24.12.2022 de Nine West Forum Bornova mağazasından bir bot aldım 3 ay giyip kaldırdım. Sağ eşinde iç kısmında soyulma oldu. Ama değişim 1 aydır diye düşünüp mağazayla görüşmedi. Bu sene başka bir ayakkabı alırken mağazadan çalışan arkadaşlar incelemeye gönderelim 1 yıl hakkınız var dediler. İnceleme...
5231********11 sipariş kodu. Nine West'ten aldığım bot iki-üç giyişimden sonra deri soyulmaları yaptı. Ayakkabının çifti de aynı şekilde ön burun tarafları soyuldu. Böyle marka pahalı alınan bir botta nasıl böyle bir şey olabilir anlamıyorum. O kadar para verip alıyoruz. Birkaç giymeye çöp haline ge...
Yorumlar