Nine West Çantada Deri Ve Fermuar Sorunları

Merhabalar,
Nine West mağduru olarak sorunumun çözülmesini bekliyorum. Nine West'ten aldığım çanta, ortalama 3-4 ay nadiren kullanımda deri atması ve fermuar sorunu yaşadım. Aldığım mağazaya başvurdum ve bana müşteri incelemesinin döndüğü sonuç, herhangi bir sorunu yok lafıydı. Şu anda ben aldığım çantanın kötü bir şekilde deri dökmesini, hala fermuarının takılı kalıp açılmasını ve yetmezmiş gibi minicik fermuarlı iç gözünde olan cebin alt dikiş kısımlarının açılma sorununu yaşıyorum. Ben bu şekilde sorun yaşayacağımı bilseydim, gider X markadan daha ucuz bantta ürün alır, 6-7 ay sonra çöpe atardım.
Ürün görsellerini iletiyorum ve çözüm bekliyorum. Aksi takdirde tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım.