to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişimi İçin 1 Yıldır Oyalama Ve İlgisizlik!
Nine West markası 1 yıldır dalga geçer gibi oyalıyor. Geçen sene almış olduğum ayakkabının topuğu 3 içinde kırıldı. İncelemeye gönderdim inceleme sonucu olumsuz oldu. Hata bendeymiş :) eski şikayetimde mevcut. Şikayet üzerine aradım değişim için SMS-mail geleceği söylendi, tabii ki gelmedi 100 defadan fazla aramam vardır. Görüşmeler kayıt altında inceleyin dedim fakat dönüş olmadı. Aynı zamanda ayakkabılarım 8 ay mağazada şakalandı normalde imha süresi 90 gün. Forum Bornova mağaza müdürüyle görüştüğümde hatanın üretim kaynaklı olduğunu ve değişim onayı aldığını söyledi, numaramı aldı. Tabii ki o da aramadı. Geçen hafta gittiğimde müdür değişmiş, ayakkabımın biri imha edilmiş. Topuğu kırık ayakkabıyı elime verdi :) değişim olmuyormuş. 3 ay giydiğim ayakkabılara para verdim ve üstüne dalga geçer gibi hareketler sergilendi. Hayatımda bu kadar kurumsal gözüküp insanlarla dalga geçip oyalayan bir firma görmedim. Neresinden baksam fiyasko. Sizden dönüş bekliyorum. Ortalama 1 yıla ancak dönüş yaparsınız malum müşterilere tavrınız bu.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla NINE WEST Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 1 yıldır olduğu gibi hala sizden dönüş bekliyorum.
Neredeyse 1 yıl geçti hala dönüş üstüne değişim yapılacak diye mağazada bekletilen ayakkabımın birini atmışlar diğerini kırık olarak geri verdiler. Neden malınızın arkasında durmuyorsunuz? Hala dönüş almadım.
