Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nilespit'in Gittikçe Daha Kötü Olması

Nilespit'in Gittikçe Daha Kötü Olması
7 Nisan 2024 00:49587

Özellikle geçen yaz çok severek kullandığım bir sistemdi. Yine sorunlu bisikletler ve benzeri problemler olsa da bir şekilde çözülüyordu, çünkü ucuzdu. Ancak havalar ısınmaya başladıktan sonra tekrar kullanmaya başladım ve hiçbir şey düzgün değil, tek gram bakım yapılmamış. Hatta geçen gün bisikleti tamamen park edip kilitledikten sonra eve gittiğimde, uygulamadan kontrol ettiğimde bisiklet hâlâ aktif olarak gözüküyordu. Ertesi gün stresle gidip baktığımda bisikletin kilitli olduğundan emin oldum ve yarım saat tekrar sürdüm. Bu sefer uygulamaya baktığımda hesap bakiyem 34 TL'den -206 TL'ye düşmüştü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve yardımcı oldular, iade ettiler. Gerçekten ilgilenen birisiydi. Ancak bugün kullandığım bisiklet yine aktif olarak, kilitlenmemiş şekilde gözüküyor ve biliyorum ki bakiyem yine eksilere düşecek, ben yine uğraşacağım. Anlayacağınız üzere uygulamanın yazılımı aşırı kötü. QR kodlarını bile okutmak için yarım saat uğraşıyorsunuz. Bunun dışında zaten bir bisiklet kiralamak çok zor; 10 bisikletten 9'u bağlantı hatası veriyor veya kırmızı ışıklı arıza yazıyor. Bisikletlerin lastikleri patlak, vitesleri çalışmıyor, zilleri bozuk; binbir türlü sorun mevcut. Her istasyonda bulunan makinelerin hiçbiri çalışmıyor. Ve bunların üzerine, hiçbir bakım yapılmamasına rağmen, eskisinden iki kat fazla zam yapıldı bisikletlere. Bursa'da böyle bir hizmetin sunulması çok iyi, bunu sadece Nilüfer Belediyesi yapıyor ancak biraz daha önemsenmesi gerekiyor. Kendimi bildim bileli en çok istediğim şey bisiklet kullanmaktı ve bu sistemle bisikletten soğudum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bakımsız Araç, Kaba Müşteri İlişkileri

18 Ekim 2023 09:476.123

İlgili firmadan 4 günlük bir kiralama yaptık. Hayatımda yaşadığım en kötü kiralama deneyimini yaşadım. 1 yıldız vermek d...

1 Destek
1

İzni Yiber Bike Store Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

11 Haziran 2024 11:24855

Bu firmadan 1 Mayıs 2024 de kendime ve kızıma bisiklet aldım. Kendime Kron xc 100 aldım. Akşam bisiklet geldi ve ertesi ...

1 Destek

Kaygan Zemin Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

4 Şubat 2025 14:45995

Düzenli kullanıcısı olduğum ve çok da sevdiğim bir işletme olduğu için şikayet etmemek için çok direndim ancak mecbur ka...

Kaygan Zemin Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Renttrendy Rent A Car Kiralama Depozito İadesi Yapılmaması!

19 Temmuz 2023 01:08394

Bayramda araç bulamadım bu firmadan kiraladım mecburen kiralamaz olaydım miniyol uygulaması üzerinden dizel kiraladık ar...

5
Çözüldü

Nilespit Uygulamasında QR Kod Okuma Ve Bakiye Sorunu

5 Nisan 2024 18:10178

"Teşekkürler"