Nike Tech Eşofmanda Rozet Soyulması Ve Fermuarlı Aksesuar Yırtılması

22 Ocak’ta Mimikidsbafra Instagram sayfası üzerinden Nike tech gri eşofman takımı satın aldım. Ürünün sweet kısmındaki Nike rozeti daha ikinci yıkamada soyuldu, kolundaki fermuarlı aksesuar kısmı da yırtıldı. Ürünü yıkarken ve sıkarken etikete uygun şekilde, hassas davranarak yıkama yaptım. Alt eşofmandaki rozet hiç bozulmadı, ikisi de aynı şekilde yıkanmasına rağmen sadece üstte bu sorunların yaşanması ürünle ilgili bir kalite problemi olduğunu gösteriyor.

Durumu satıcıya ilettiğimde ürünü terziye götürmemi, orada yaptırabileceğimi söylediler. Ancak soyulan rozet ve yırtılan fermuarlı aksesuar parçaları elimde olmadığı için terzinin yapacağı bir şey yok. Bu nedenle özellikle rozet ve fermuarlı aksesuarın temin edilmesini, ben de bunlarla birlikte terzide onarım yaptırabileceğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Oğlum bu takımı çok severek giymek istemişti, üst kısmı bu hale gelince çok üzüldü ve o günden sonra sadece altını giyebiliyor.

Ürünün kısa sürede, doğru yıkamaya rağmen bu şekilde deforme olmasının garanti/ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, üst sweet kısmındaki Nike rozeti ve fermuarlı aksesuarın tarafıma temin edilerek ürünün ücretsiz veya makul şekilde onarılmasına yardımcı olunmasını talep ediyorum.