Nike Spor Ayakkabısının Ön Kısmı 4 Ayda Açıldı: Değişim Ya Da İade Talebi

Nike marka bir spor ayakkabıyı In Street üzerinden satın aldım, henüz 4 ay geçmeden ayakkabının ön kısmı açıldı. Bu durum normal kullanım sırasında ortaya çıktı ve ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık bir hafta önce sorunu fark ettikten sonra 25.10.2026 tarihinde ayakkabıyı servise götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma, dijital “Müşteri İnceleme Bilgilendirme Formu” üzerinden ürünün kontrol edildiği ve herhangi bir kusur tespit edilmediği yönünde mesaj iletildi. Oysa ayakkabının ön kısmındaki açılma öyle boyutta ki, neredeyse parmağım görünecek hâle gelmiş durumda; fotoğraflarda tam belli olmasa da ürün elde incelendiğinde bu durum çok net anlaşılıyor. Uzun süredir Nike tercih eden bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede açılan bir ayakkabının kusursuz ve kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul edemiyorum.

In Street üzerinden aldığım ürün için *32456881412-1 numaralı sipariş faturam bulunuyor. Ayakkabının ön kısmındaki açılmanın üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olarak tekrar ve bu kez tüketici lehine olacak şekilde değerlendirilmesini, mümkünse ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.