Nike Kramponu 20 Gün İçinde Çivi Kırıldı, Mağaza Değişim Reddi

Şubat ayında 212 AVM’deki Nike mağazasından bir çift krampon aldım. Sadece yaklaşık 20 günlük kullanım sonrasında kramponun çivileri kırıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi.

Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, burasının seri sonu indirim mağazası olduğunu, bu nedenle değişim ve iade yapılamayacağını söylediler. Nike gibi bir markanın ürünlerinin garantisizmiş gibi değerlendirilmesi ve 20 gün içinde hasar gören bir krampon için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadan elim boş dönüyorum.

Bu kadar kısa sürede çivileri kırılan kramponumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.