to read complaints and reviews, or file yours.Nike Jordan Air 1 Ayakkabısında Erken Yırtılma, Değişim Ve İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından 8.000 TL ödeyerek Nike Jordan Air 1 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca hafif yürüyüş amaçlı kullandım ve toplamda 10 gün bile giymedim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 ay içinde ayakkabının bilek kısmında yırtılma meydana geldi.
Sorun ortaya çıkınca hemen Sneaks Up mağazasına götürdüm ve ürün Nike servisine gönderildi. İnceleme sonucu olarak ürün ve kullanılan malzemede herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek ayakkabı aynen tarafıma geri teslim edildi. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda bilek kısmında böyle bir yırtılma oluşmasını hem Nike hem de Sneaks Up markalarına yakıştıramadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için 8.000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.
Gelişme
09.05.2026 tarihinde Sneaks Up mağazasından 8.000 TL ödeyerek Air Jordan 1 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yürüyüş için ve toplamda 10 gün bile kullanmadan bilek kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, servise yönlendirdiler. İnceleme sonrasında 10 günlük kullanım sonunda oluşan bu yırtığın ürün veya malzeme kaynaklı olmadığını söyleyerek ayakkabıyı aynı şekilde tarafıma geri verdiler. İncelemeye giden ve hasarlı şekilde geri verilen ürüne ait fotoğrafları da bu şikayete ekliyorum. Bu yaklaşımın ve kalite sorununu kabul etmeyen tutumun Nike markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum. Bu yaşananlardan sonra markayı tekrar tercih etmeme kararı aldım ve çevreme de yaşadığım olumsuz deneyimi anlatacağımı belirtmek isterim.
Ayakkabının kısa sürede bu şekilde yırtılmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
