to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG AVM FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının dış kısmında çatlama ve suni deri üzerinde açılmalar, iç kısmında ise bariz bir yırtılma oluştu. Ürünün garanti süresinin dolmasına daha yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı Erzurum MNG AVM FLO mağazasına götürdüm, mağaza personeli incelemeye gönderilmesi için işlemleri telefon üzerinden yaptı ancak ayakkabıları teslim almadılar. Bana 72 saat içinde dönüş yapılacağı, fotoğrafların sisteme yüklendiği ve sonucun SMS ile bildirileceği söylendi. Ürüne ait 40810112209514040058 numaralı alışveriş kaydı ve fp260504-004-0511202 numaralı inceleme talebi oluşturuldu.
Daha sonra tarafıma “uzman ekip tarafından incelendiği ve bizlik bir sorun olmadığı” şeklinde, ret kararı geldi. Ayakkabı bu kadar belirgin şekilde yırtılmış ve çatlamışken, ürünü gerçekten görüp görmeden nasıl böyle bir ret verildiğini anlamakta zorlanıyorum. Ayakkabının durumu ortadayken “kullanıcı hatası yok, bizlik bir şey yok” denilmesi hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Nike marka ayakkabımın yeniden ve bu kez detaylı şekilde incelenmesini ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gaziantep Sanko AVM FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının burun ucu kalktı, bez kısımları nedeniyle yan taraflarında pütürlenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. 3000 TL üzerinde bir ücret ödememe rağmen bu kadar kısa ...
Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazası bünyesindeki In Street’ten 3 Ağustos 2025 tarihinde 2.000 TL ödeyerek Nike marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı yalnızca yaklaşık 3 ay içinde giyilemeyecek hale geldi. Ayakkabının kumaşı parçalandı ve önden ayak parmağımın görüneceği kadar y...
15 Ekim 2025 tarihinde Erzincan FLO mağazasından, 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Erzincan’ın kış şartları nedeniyle her gün değil, toplamda yaklaşık 4–4,5 ay boyunca haftada birkaç kez giydim. Buna rağmen ayakkabının yanlarından yırtılm...
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda kullandım. Ancak bu süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek derecede yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderd...
Yaklaşık 5 ay önce Mardin Artuklu FLO mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 2 yıl garanti verildi. Ayakkabı için 3.800 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı günlük olarak, özellikle araç kullanırken de dikkatli bir şekilde kullandım; hiçbir şekilde bilerek veya isteyerek zarar verecek...
Yorumlar