Nike Ava Rover Ayakkabım 2 Ayda Açıldı, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi

Nike’ın Korupark mağazasından yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Ava Rover model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen yalnızca 2 ay içinde tabanında ve gövdesinde açılmalar oluşmaya başladı.

Bu sorunu eylül ayı başında fark ettim ve aile evine dönene kadar yaklaşık 1 ay boyunca mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ardından ayakkabıyı Korupark’taki Nike mağazasına inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucu olarak sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan, tabanı ve gövdesi açılan bir ayakkabının kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum. Hem ödediğim ücret hem de Nike markasına duyduğum güven sebebiyle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Ava Rover model ayakkabım için değişim talep ediyorum. Ürünün üretim hatası yönünden tekrar ve objektif biçimde incelenerek, tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.