Nike Air Max 270 Ayakkabımda Açılan Kumaş Değişim Reddi

Yaklaşık 1,5 sene önce Nike Piazza mağazasından Nike Air Max 270 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre önce ayakkabının yan kısmındaki kumaş bölgesinde açılma meydana geldi. Ürünü Nike’a inceleme için gönderdim, ancak hem mağaza hem de inceleme sonrası tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.

Eylül ayında incelemeye verdiğim ürün için 5 Ekim tarihinde sonuç tarafıma iletildi ve değişim ya da tamir talebim kabul edilmedi. Nike gibi bir markadan böyle bir yanıt almak beni hayal kırıklığına uğrattı ve verilen gerekçeyi kesinlikle tatmin edici bulmuyorum.

İnceleme numaram 125746’dır. Ayakkabımın üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle yan kumaşından açıldığını düşünüyorum ve ürünümün değiştirilmesi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulması için dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.