Dikiş Kusurlu Nike Ayakkabı Üretim Hatası Reddi Yeniden Değerlendirilmek İstiyor

Merhaba,

FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Nike marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dikiş bölgelerinde açılma ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm sorunlar oluşmuştur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” gerekçesiyle talebim reddedilmiştir.

Ancak ayakkabının dikişlerinde belirgin sorunlar bulunmaktadır ve normal kullanım sonucu oluşabilecek bir durum değildir. Ürünün tekrar incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve değişim veya iade talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Tüketici olarak yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtir, konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.